E-commerce

Aprimorando a jornada do cliente com soluções de SaaS

O aumento da tecnologia junto com a imensidão de plataformas e programas para melhoria do atendimento, estão transformando o modo de experiência dos clientes. E nosso principal foco são eles, os consumidores, então quanto melhor for sua experiência, maiores as possibilidades em se tornar um comprador fiel e fazer divulgação do seu e-commerce, criando um relacionamento longo.

A agilidade nos processos é um dos pontos principais para o não abandono de carrinhos no e-commerce. O sistema Saas pode auxiliar na automatização dos processos de aprovação de transações. Neste artigo, vamos te apresentar o conceito e como essa plataforma online pode melhorar a experiência do seu cliente dentro da sua loja virtual.

O que é Saas?

Software as a Service (SaaS), é um sistema em que as operações são realizadas por aplicativos hospedados na nuvem pela internet. Com a utilização dessas plataformas, os usuários não precisam mais instalar softwares localmente em seus próprios computadores e/ou servidores, com o SaaS o acesso acontece através de um navegador da web.

Quais as vantagens?

A escolha de adotar um SaaS para empresas possui diversas vantagens que podem impulsionar o crescimento e a competitividade do negócio. Abaixo listamos alguns benefícios:

  • Redução de Custos;
  • Atualizações Automáticas;
  • Manutenção Simplificada;
  • Suporte Técnico;
  • Acessibilidade Remota;
  • Informações atualizadas.

Ao escolher por um Software as a Service, é importante estar atento as diferentes opções disponíveis no mercado e escolher um provedor confiável e que atenda às suas necessidades.

Como o SaaS pode auxiliar na aprovação imediata de transações?

A demora na aprovação de transações no e-commerce é um dos motivos para o abandono de carrinhos, impactando diretamente na experiência do cliente. Ao utilizar um SaaS, é possível eliminar travas, otimizar e automatizar seus fluxos de trabalho. Com o auxílio de uma API de integração, a liberação e confirmação de pagamentos acontece em segundos, melhorando ainda mais a jornada do consumidor no momento da compra. Saiba como:

Aprovações de crédito em segundos

Com relatórios, em instantes é possível avaliar o risco de crédito de forma rápida e precisa.

Verificação de Dados

Verifique, autentique e valide dados cadastrais em segundos. Confirmando as informações repassadas pelo consumidor no momento do cadastro.

Validação de Cartão de Crédito

Certifique-se que a venda que está sendo realizada não é um golpe. Compare informações do cadastro na loja com os dados do cartão de crédito utilizado para pagamento.

Maior conversão de vendas

Com um processo de pagamento rápido e descomplicado, a redução do abandono de carrinhos é certa.

Melhor experiência do cliente

Com processos ágeis, a satisfação dos clientes melhora. Ofereça uma experiência de compra impecável e livre de frustrações.

Conheça o SaaS da Procob

O Sistema de Consulta Procob proporciona agilidade e segurança nos processos. Nossas soluções possuem informações rápidas e confiáveis, e são voltadas para análise de crédito, gestão de risco de fraudes, pesquisa de dados cadastrais, restrição e negativação.

Cumprimos com todas as regulações estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Garantindo a aplicação de todas as boas práticas nos tratamentos dos dados.

Otimize seus processos e garanta segurança nas suas operações. Conheça nossa ferramenta!