Caso tenha necessidade de inclusão, alteração ou exclusão de seus dados na Serasa Experian, favor acessar o portal dessa empresa e fazer a solicitação através do canal de atendimento daquela empresa (acesse aqui).
A Procob não possui nenhum acesso gerencial aos dados de clientes diretos da Serasa Experian.
Caso deseje atualizar informações no Sistema Procob, para correção ou melhoria da sua pontuação, preencha o formulário abaixo.
Lembramos que a manter um cadastro correto e atualizado com a Procob pode possibilitar a melhora na pontuação junto as instituições que concedem crédito no mercado.
Atendendo ao disposto no Artigo 43, da lei nº 8.078 (Código de Defesa do Consumidor), a disponibilizamos aqui, um canal para exclusão dos dados constantes em seu cadastro no Sistema Procob:”
Observação: A Procob não tem acesso ao seu cadastro no serviço “Serasa Consumidor – Anti-Fraude”.
Qualquer solicitação referente a produtos da Serasa Experian deve ser feito diretamente no Portal Serasa Experian.